Hallo miteinander,
leider mussten wir feststellen, dass sich die Oberflächenbeschichtung der Edelstahlwaren unter bestimmten Bedingungen teilweise zu lösen scheint. Zu unserem Bedauern fiel dieses erst gestern auf und nicht bei unseren vorherigen, durchaus intensiven Tests mit den Mustern, welche wir vorab erhalten hatten.
Wir sind mit dem Hersteller in Kontakt und hoffen, evtl. noch eine Lösung für das Problem zu finden. Da für uns natürlich die Zufriedenheit unserer Kunden absolute Priorität hat, haben wir uns dazu entschlossen, die Artikel erst einmal nicht mehr anzubieten. Alle Kunden, die diese bereits gekauft hatten, haben ihr Geld selbstverständlich zurück bekommen und durften die Edelstahlwaren dennoch behalten.
Sollte sich eine Lösung ergeben, werden wir euch hier informieren.
Schöne Grüße,
Marcel.