Moin,
in Anlehnung an Matthias bin ich nun glücklich den Thread zumindest für mich abzuschließen.
Nach nun über 4 Monaten kann ich nun für mich das Fazit ziehen, dass mein Biomaster und auch das von Oase zur Verfügung gestellt Austauschgerät einfach nicht den (meinen) Ansprüchen gerecht wurde.
Glücklicherweise zeigte sich nun mein Händler kulant und tauschte mir den Biomaster gegen einen Eheim 5e 600 Thermo aus.
Der Eheim läuft nun seit einer Woche und was soll ich sagen:
Einfach nur WoW
Die Pumpe von Eheim ist selbst bei absoluter Volllast (35 Watt) natürlich hörbar, aber im Vergleich zum Biomaster super leise und kaum wahrnehmbar. Genau so stelle ich mir das vor - den Eheim kann man ohne Bedenken in einem Wohnzimmer betreiben.
Zusammenfassend schockiert mich der Unterschied in der Lautstärke nun doch sehr. Ich vermute, dass der Biomaster noch irgend einen anderen Defekt hatte, ansonsten kann ich mir den großen akustischen Unterschied nicht erklären.
Natürlich ist der Eheim 5e keinesfalls perfekt. Der Vorfilter vom Biomaster war natürlich deutlich besser. Auch wirken die Hebel und das verwendete Plastik am Biomaster deutlich hochwertiger als am Pendant von Eheim. Bei der doch hohen UVP könnte man da meines Erachtens mehr erwarten.
Doch das entscheidende Bauteil, der Pumpenkopf, wirkt wiederum beim Eheim deutlich robuster. Auch sitzen hier die einzelnen Filterkörbe (welche leider erschreckend billig wirken) ordentlich fest übereinander. Beim Biomaster waren diese sehr locker, was nach meinem Verständnis nicht optimal ist.
Letztlich kann ich nun festhalten, dass der Eheim keinerlei Luftblasen ausstößt. Super Leistung (die eingestellten 650 L/h wirken intensiver als beim Biomaster) generiert und angenehm leise ist.
Natürlich ist der Eheim 5e nochmal eine deutliche Ecke teurer, doch auch hier scheint es immer wieder gute Aktionen zu geben, welche sich nahezu den Preisen von Oase annähern.
Mein aktueller Fall zeigt ganz schön, es lohnt sich doch an Problemlösungen dranzubleiben.
Entsprechend kann ich nur daran appellieren, falls ihr Probleme habt unbedingt mit euren Händlern/ Herstellern zu sprechen. Vielleicht schafft es Oase mit Hilfe des verstärkten Feedbacks an Optimierungen zu arbeiten. Ich wäre gerne dazu bereit einen Biomaster Version 2 nochmals zu testen. Leider hatte sich Oase bei mir auch nicht mehr gemeldet, was ich sehr schade finde (wirkt dann doch leider etwas halbherzig ).